1. Aceptación de los términos
El acceso y uso del sitio web https://www.abril.co
(en adelante, “el Sitio”) por parte del usuario implica la aceptación plena y sin reservas de todos los términos y condiciones aquí establecidos.

Si el usuario no está de acuerdo con alguno de ellos, deberá abstenerse de utilizar el Sitio.

2. Información general
Abril es una marca legalmente constituida en Colombia, dedicada al diseño, comercialización y distribución de prendas de vestir y accesorios a través de este Sitio, con domicilio principal y corresponsales en Colombia.

3. Condiciones de uso del sitio
El usuario se compromete a utilizar el Sitio de conformidad con la ley, con estos términos y con las buenas costumbres. El usuario responderá por cualquier daño causado por el uso indebido del Sitio.

4. Productos y disponibilidad
Los productos ofrecidos en el Sitio están sujetos a disponibilidad de inventario.

Abril se reserva el derecho de modificar, suspender o descontinuar productos sin previo aviso.

Los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen impuestos si así se ha indicado en la página de producto.

5. Proceso de compra
El proceso de compra se realiza en las siguientes etapas:

- Selección de productos.
- Revisión del carrito y total a pagar.
- Ingreso de datos de envío.
- Selección de método de pago.
- Confirmación del pedido.

La información enviada por el usuario será veraz, completa y actual. Abril se reserva el derecho de rechazar o cancelar pedidos cuando existan errores evidentes en el precio o disponibilidad.

6. Pagos y seguridad
Los pagos podrán realizarse mediante los métodos habilitados en el Sitio.

Abril no almacena información de tarjetas de crédito o débito. La transmisión de datos se realiza de forma encriptada a través de proveedores de pago externos confiables.

7. Entrega de productos
Los productos serán entregados en la dirección indicada por el cliente en el formulario de compra, dentro de los plazos establecidos en la sección de Envíos.

Abril no se responsabiliza por retrasos causados por el servicio de transporte o por información incorrecta suministrada por el cliente.

8. Cambios y devoluciones
Abril acepta devoluciones únicamente por defectos de fabricación.

Condiciones para cambios:

La solicitud debe realizarse dentro de los 5 días calendario siguientes a la entrega.

La prenda debe encontrarse sin uso, con etiquetas originales y en perfectas condiciones.

El defecto será evaluado por el equipo de Abril. Si se confirma, se gestionará el cambio sin costo adicional para el cliente.

No se aceptan devoluciones por:

- Cambio de talla por conveniencia del cliente.
- Gusto personal.
- Daños por uso inadecuado.

Para iniciar un proceso de cambio, el cliente debe comunicarse a través de los canales oficiales de atención al cliente.

9. Propiedad intelectual
Todos los contenidos incluidos en el Sitio (textos, imágenes, diseños, logotipos, íconos) son propiedad de Abril o de terceros que han autorizado su uso.

Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa.

10. Responsabilidad limitada
Abril no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuenciales derivados del uso del Sitio o de la imposibilidad de utilizarlo.

11. Modificaciones a los términos
Abril podrá modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán aplicables a partir de su publicación en el Sitio.

12. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos términos y condiciones se rigen por las leyes colombianas.

Cualquier controversia será resuelta ante la jurisdicción ordinaria competente dentro del territorio colombiano.